Selamat datang di Kebijakan Privasi kami.

 

Survei GlobalWebIndex ini dilakukan oleh Trendstream Limited. Kami adalah perusahaan riset yang bertujuan untuk memahami pandangan pengguna internet.

Privasi Anda adalah prioritas kami. Jadi, di halaman ini, kami menguraikan informasi apa yang kami kumpulkan tentang Anda, bagaimana kami menggunakannya, dan di mana kami menyimpannya.

Kami berusaha untuk membuat semuanya menjadi jelas dan sesederhana mungkin, tetapi jika Anda memiliki pertanyaan, Anda dapat menghubungi kami, dan kami akan dengan senang hati membantu. (Lihat bagian “Hubungi Kami” di bawah.)

Tujuan kebijakan

Kebijakan Privasi ini bertujuan untuk memberi Anda informasi tentang cara kami mengumpulkan dan memproses informasi yang diberikan kepada kami ketika Anda menyelesaikan salah satu survei kami, serta informasi yang Anda pilih untuk dibagikan kepada kami atau situs pihak ketiga yang menyimpan survei kami. Setiap informasi yang kami kumpulkan tunduk pada Kebijakan Privasi kami yang berlaku pada saat informasi dikumpulkan.

Penting bagi Anda untuk membaca Kebijakan Privasi ini bersama dengan pemberitahuan privasi lainnya atau pemberitahuan pemrosesan yang adil, yang mungkin kami berikan pada kesempatan tertentu ketika kami mengumpulkan atau memproses data pribadi tentang Anda, sehingga Anda sepenuhnya menyadari tentang bagaimana dan mengapa kami menggunakan data. Kebijakan Privasi ini melengkapi pemberitahuan lainnya dan tidak dimaksudkan untuk mengesampingkannya.

Apa yang kami lakukan

Tujuan kami adalah membantu perusahaan memahami bagaimana dan mengapa orang menggunakan internet, dan bagaimana perasaan mereka tentang berbagai merek, produk, layanan, dan kampanye pemasaran. Dengan demikian, kami melakukan riset rutin di seluruh dunia, berbicara kepada ratusan ribu orang setiap tahun untuk menanyakan apa yang mereka lakukan di internet, perangkat apa yang mereka miliki, dan apa pendapat mereka tentang berbagai topik.

Dengan menggunakan hasil riset ini, kami membantu klien untuk memahami karakteristik dan demografi orang-orang anonim yang mengunjungi situs klien, menggunakan produk dan layanan klien atau melihat iklan klien. Sederhananya, kami membantu merek dan perusahaan untuk memahami audiens online.

Perubahan terhadap Kebijakan Privasi

Kami dapat mengubah kebijakan ini dari waktu ke waktu. Meskipun kami akan berusaha untuk memastikan bahwa perubahan tersebut sedikit, dan kami akan memberi tahu Anda dan, bila perlu, meminta persetujuan Anda jika kami bermaksud untuk secara material mengubah cara kami menggunakan data Anda, sehingga Anda disarankan untuk memantau Kebijakan Privasi ini secara rutin kalau-kalau terdapat pembaruan.

Data yang kami kumpulkan tentang Anda

Data pribadi berarti segala informasi tentang seseorang yang dapat mengidentifikasi orang tersebut. Kami dapat mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan mentransfer berbagai jenis data tentang Anda:

  • Data Identitas. Sebagai bagian dari riset, kami dapat menetapkan pengenal unik generik (misalnya dalam bentuk deretan angka dan/atau huruf) ke data yang kami kumpulkan dari Anda.
  • Data Survei. Saat Anda menyelesaikan survei, kami mengumpulkan jawaban Anda atas pertanyaan-pertanyaan survei.
  • Data Teknis. Sebagai bagian dari riset, kami mungkin juga mengumpulkan alamat protokol internet (IP) Anda, jenis dan versi browser, pengaturan dan lokasi zona waktu, jenis dan versi plug-in browser, sistem operasi (jenis dan versi) dan informasi tentang perangkat (jenis dan versi) yang Anda gunakan untuk mengakses dan menyelesaikan survei.
  • Kuki. Seperti banyak situs web dan survei, kami menggunakan “kuki” (cookies) dan teknologi berbasis analitik serupa. Lihat bagian “Kuki” di bawah ini dan kebijakan Kuki kami (tersedia di sini [link]) untuk informasi selengkapnya mengenai penggunaan kuki kami.

Jika kami menggabungkan Data Identitas dengan data lain yang kami kumpulkan dari Anda, kami memperlakukan semua data gabungan tersebut sebagai data pribadi.

Beberapa tanggapan survei Anda dapat mengungkapkan informasi tentang Anda yang dianggap sebagai data pribadi “kategori khusus” (ini mungkin termasuk perincian tentang ras atau etnis, kesehatan, keyakinan agama, orientasi seksual, atau pendapat politik). Kami hanya akan mengajukan pertanyaan yang berhubungan dengan kategori data khusus yang kami diizinkan untuk melakukannya oleh hukum di negara Anda. Kami juga akan memberi Anda opsi untuk “memilih untuk tidak berpendapat” sebagai tanggapan atas pertanyaan apa pun yang terkait dengan kategori data khusus apa pun.

Bagaimana data Anda dikumpulkan?

Kami menggunakan berbagai metode untuk mengumpulkan data dari dan tentang Anda termasuk melalui:

  • Interaksi langsung. Anda memberi kami Data Survei saat Anda menyelesaikan salah satu survei kami.
  • Teknologi atau interaksi otomatis. Ketika Anda menyelesaikan survei online, kami dapat secara otomatis mengumpulkan Data Teknis tentang perangkat, tindakan, dan pola penjelajahan Anda. Kami mengumpulkan data pribadi ini dengan menggunakan kuki dan teknologi serupa lainnya. Kami juga dapat menerima Data Teknis tentang Anda jika Anda mengunjungi situs web lain yang menggunakan kuki kami. Lihat kebijakan kuki kami [LINK] untuk perincian selengkapnya.

Bagaimana kami menggunakan data Anda

Ketika mendaftar di situs survei, biasanya Anda akan diminta untuk memberi tahu berbagai hal tentang Anda, yang mungkin termasuk nama atau alamat email Anda. Kami tidak akan pernah memiliki akses ke nama atau alamat email Anda dan kami tidak akan pernah meminta situs survei untuk memberikan informasi tersebut kepada kami.

Meskipun pertanyaan survei kami meminta informasi tentang Anda, perilaku online dan keyakinan Anda, kami tidak menggunakan informasi ini untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi.

Kami juga menggabungkan Data Survei Anda dengan Data Survei yang kami terima dari orang lain yang menyelesaikan survei kami untuk menghasilkan Data Survei Gabungan. Kami menyediakan akses ke Data Survei Gabungan tersebut kepada klien kami sebagai bagian dari layanan yang kami berikan kepada mereka. Menggabungkan data dengan cara ini memungkinkan kami dan klien kami untuk menganalisis tanggapan survei gabungan untuk memahami perilaku pengguna internet. Meskipun Data Survei Gabungan tersebut dapat berasal dari data pribadi, sifat gabungannya berarti bahwa tidak mungkin bagi klien kami untuk mengidentifikasi responden setiap survei dari informasi yang diberikan kepada mereka.

Kami menggunakan kuki untuk membuat hubungan antara Data Survei dan interaksi Anda dengan situs web atau kampanye iklan klien kami. Hubungan ini dibuat untuk membantu klien kami memahami profil audiens yang berinteraksi dengan situs web atau kampanye iklan mereka, untuk mengevaluasi keefektifan dan penargetan kampanye iklan atau untuk membuat audiens yang dianggap “mirip” untuk penargetan iklan. Informasi lebih lanjut tentang cara kami menggunakan kuki dengan mitra kami dijelaskan di bagian kuki di bawah ini. Pelacakan perilaku online untuk memahami preferensi pribadi ini sering disebut sebagai profiling.

Jika kami membuat hubungan antara Data Survei dan interaksi Anda dengan situs web atau kampanye iklan klien kami, maka kami dapat mengundang Anda untuk melakukan survei tambahan yang berkaitan dengan situs web, kampanye iklan, atau merek klien kami. Kami menggunakan Data Survei tambahan yang disediakan oleh Anda untuk memberikan wawasan lebih lanjut kepada klien kami berkenaan dengan keefektifan kampanye atau situs web mereka.

Terdapat banyak alasan mengapa informasi yang kami kumpulkan dari Anda, setelah digabungkan dan/atau dibuat pseudonim, dapat membantu kami dan klien kami. Bagi klien kami, informasi ini digunakan untuk memahami demografi orang yang mengunjungi situs mereka, menggunakan produk/layanan mereka, atau melihat iklan mereka. Bagi kami, hal ini membantu kami untuk mengundang orang-orang yang tepat untuk berpartisipasi dalam riset kami dan juga memungkinkan kami untuk membuat gambaran tentang bagaimana kemungkinan orang-orang dari kelompok yang sama dalam menjawab pertanyaan atau hal-hal apa yang mungkin mereka lakukan di internet. Misalnya, jika Anda memberi tahu kami bahwa Anda adalah laki-laki berusia 25-34 tahun, maka kami mungkin menggabungkan jawaban Anda dengan ratusan atau ribuan laki-laki lain yang berusia 25-34 tahun untuk memahami lebih banyak tentang kelompok tersebut.

Dasar kami untuk memproses data Anda

Kami hanya akan menggunakan data pribadi Anda, jika diizinkan oleh hukum. Kami telah menetapkan di bawah ini, dalam format tabel, deskripsi tentang semua cara yang kami rencanakan untuk menggunakan data pribadi Anda, dan dasar hukum yang menjadi landasan kami dalam melakukan hal tersebut. Kami juga telah mengidentifikasi kepentingan sah kami, bila sesuai.

Perhatikan bahwa kami dapat memproses data pribadi Anda untuk lebih dari satu wilayah hukum bergantung pada tujuan spesifik kami dalam menggunakan data Anda.

Tujuan/Aktivitas

Jenis data

Dasar hukum untuk pemrosesan termasuk dasar kepentingan yang sah

Untuk menambahkan tanggapan survei Anda ke kumpulan data inti kami (selain kategori data khusus apa pun).

Tanggapan survei

Kami memproses data tersebut agar memungkinkan kami mempertahankan kumpulan data inti kami.

Pemrosesan seperti ini diperlukan untuk kepentingan sah kami (memungkinkan kami untuk memberikan layanan kepada klien).

Untuk memproses kategori khusus data yang dikirimkan dalam tanggapan Survei Anda

Tanggapan survei

Kami memproses data tersebut dengan persetujuan eksplisit Anda.

Untuk mengelola hubungan kami dengan Anda, yang akan termasuk meminta mitra survei pihak ketiga untuk menghubungi Anda jika kami ingin Anda menyelesaikan survei lebih lanjut.

(a) kuki

(b) pengenal unik

Diperlukan untuk kepentingan sah kami (agar memungkinkan kami menghubungi Anda untuk menyelesaikan survei lebih lanjut yang mungkin menarik bagi klien kami).

Untuk memantau keefektifan kampanye iklan klien kami

(a) kuki

(b) pengenal unik

Diperlukan untuk kepentingan sah kami (untuk membantu klien kami dalam memahami bagaimana pengguna akhir berinteraksi dengan kampanye iklan dan situs web mereka).

Untuk menambahkan tanggapan survei tambahan Anda ke kumpulan data inti kami.

Tanggapan survei

Kami memproses data tersebut agar memungkinkan kami mempertahankan kumpulan data inti kami.

Pemrosesan seperti ini diperlukan untuk kepentingan sah kami (memungkinkan kami untuk memberikan layanan kepada klien).

Untuk memberi klien hasil statistik dari survei tambahan yang disesuaikan dengan kampanye iklan, situs web, atau merek mereka.

Tanggapan survei

Kami memproses data tersebut untuk memberikan hasil statistik kepada klien kami mengenai survei yang telah kami lakukan sehubungan dengan kampanye, situs web, atau merek mereka.

Pemrosesan seperti ini diperlukan untuk kepentingan sah kami (memungkinkan kami untuk memberikan layanan kepada klien).

Untuk mengevaluasi keakuratan iklan online.

(a) kuki

(b) pengenal unik

Diperlukan untuk kepentingan sah kami (untuk membantu pengiklan dalam memahami demografi pengguna akhir yang berinteraksi dengan kampanye iklan mereka).

Untuk pemodelan data

kuki

Diperlukan untuk kepentingan sah kami (untuk membantu pengiklan dalam memahami demografi pengguna akhir yang berinteraksi dengan kampanye iklan mereka).

Untuk sinkronisasi kuki

(lihat ‘untuk menyinkronkan kuki kami dengan yang ada di mitra kami’ di bawah)

(a) kuki

(b) pengenal unik

Jika data merupakan kategori data khusus, kami memproses data tersebut dengan persetujuan eksplisit Anda.

Jika data bukan kategori data khusus, kami memproses data sebagaimana yang diperlukan untuk kepentingan sah kami (untuk membantu pengiklan dalam memahami demografi pengguna akhir yang berinteraksi dengan kampanye iklan mereka)

 

Perubahan tujuan

Kami hanya akan menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan kami mengumpulkannya, kecuali kami mempertimbangkan secara wajar bahwa kami perlu menggunakannya untuk alasan lain dan alasan tersebut sesuai dengan tujuan awal. Jika Anda ingin mendapatkan penjelasan tentang cara pemrosesan untuk tujuan baru yang sesuai dengan tujuan awal, silakan hubungi kami.

Jika kami perlu menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan yang tidak terkait, kami akan meminta operator situs survei yang digunakan oleh Anda untuk menyelesaikan survei kami untuk memberi tahu Anda dan akan menjelaskan dasar hukum yang memungkinkan kami memproses data pribadi untuk tujuan yang tidak terkait tersebut.

Harap perhatikan bahwa kami dapat memproses data pribadi Anda tanpa sepengetahuan atau persetujuan Anda, sesuai dengan aturan di atas, jika hal ini diperlukan atau diizinkan oleh hukum.

Kuki

Kuki adalah file kecil berisi deretan karakter yang dikirim ke perangkat Anda ketika mengunjungi sebuah situs web. Ketika Anda berpartisipasi dalam riset kami, kami dan/atau mitra pihak ketiga kami dapat menggunakan kuki sesi (yang kedaluwarsa setelah Anda menutup browser web) dan kuki tetap (yang tetap berada di perangkat Anda sampai Anda menghapusnya atau sampai kuki kedaluwarsa - biasanya setelah 1 tahun). Perincian selengkapnya terkait dengan kuki yang kami dan/atau mitra pihak ketiga kami dapat gunakan, diuraikan dalam pemberitahuan kuki yang diberikan kepada Anda pada awal setiap survei dan kebijakan kuki kami di sini [link]

Kami dan mitra kami menggunakan kuki untuk memberi Anda pengalaman pengguna sebaik mungkin, dan juga untuk melacak aktivitas online Anda untuk tujuan berikut:

  • Untuk mengundang Anda berpartisipasi dalam survei mendatang. Jika kuki kami memberi tahu kami bahwa Anda telah melihat kampanye iklan atau mengunjungi situs web yang diminati oleh salah satu klien kami, kami mungkin memilih untuk mengundang Anda untuk mengikuti survei yang meminta Anda untuk memberikan pendapat Anda tentangnya. Jika kami memilih untuk mengundang Anda mengikuti survei, hal ini karena kami merasa tanggapan Anda akan membantu klien kami untuk memahami bagaimana orang merasa tentang atau menggunakan situs webnya, dan/atau untuk menentukan apakah iklannya efektif. Anda hanya akan diundang untuk menyelesaikan survei berdasarkan pelacakan kuki Anda, yang kami telah memutuskan bahwa tanggapan survei tambahan Anda mungkin sangat menarik bagi klien kami.
  • Untuk mengevaluasi keakuratan iklan bertarget. Banyak pengiklan mencoba menggunakan teknologi dan algoritme untuk menyampaikan komunikasi pemasaran kepada kelompok konsumen tertentu. Data ini sangat bervariasi dalam kualitasnya, dan terkadang Anda mungkin melihat iklan yang tidak relevan sama sekali. Kami membantu pengiklan memahami keakuratan penargetan mereka dengan mencocokkan tanggapan anonim Anda dalam survei (seperti usia dan jenis kelamin) ke kuki yang telah dikaitkan dengan iklan online.
  • Untuk pemodelan data. Seperti yang disebutkan di atas, pengiklan ingin menargetkan iklan mereka ke jenis orang tertentu. Dengan mengamati perilaku kelompok kuki anonim secara online, perkiraan dapat dibuat tentang seberapa besar kemungkinan kelompok tersebut memiliki karakteristik yang sama - bahkan jika satu kelompok telah menyampaikan suatu informasi tertentu tentang diri mereka dan yang lainnya belum. Kami membantu pengiklan memahami kemungkinan perilaku kelompok besar orang berinteraksi dengan kampanye mereka dengan menggunakan kuki untuk melacak interaksi orang-orang yang telah menyelesaikan salah satu survei kami dengan kampanye tersebut.
  • Untuk sinkronisasi kuki kami dengan kuki mitra. Kami membantu mitra dalam memahami siapa yang berinteraksi dengan situs web atau kampanye iklan mereka dalam proses yang dikenal sebagai sinkronisasi kuki dengan memberikan pengenal unik kami kepada mereka untuk memungkinkan mereka menentukan apakah mereka sudah menyimpan informasi yang berkaitan dengan perangkat tempat kuki kami disimpan. Jika mitra menentukan bahwa mereka menyimpan informasi terkait dengan responden survei kami, kami kemudian dapat membagikan tanggapan survei dari responden tersebut dengan mereka sehingga mereka dapat menghubungkannya dengan informasi lain yang mereka ketahui tentang responden tersebut untuk keperluan analitik atau pemodelan serupa. Data yang ditransfer ini tidak akan pernah digunakan untuk menargetkan iklan, pesan, atau layanan secara langsung kepada Anda.

Catatan penting tentang kuki: Ketika Anda mengikuti salah satu survei kami, kami akan meminta Anda untuk menyetujui pengaturan dan pembacaan kuki kami dan mitra pihak ketiga kami dari browser Anda.

Kami selalu ingin Anda mengendalikan informasi yang Anda bagikan dengan kami, dan ada sejumlah cara untuk menghapus atau memblokir kuki kapan saja, termasuk dengan mengikuti petunjuk file bantuan di browser internet Anda. Tetapi jika Anda ingin memberi tahu kami sekarang bahwa Anda tidak ingin kami menggunakan kuki, Anda dapat keluar dari proses ini di sini.

Jika Anda ingin keluar dari sinkronisasi kuki kami dengan mitra kami, Anda juga dapat keluar dari kebijakan kuki mitra kami dengan mengakses tautan yang tersedia di pemberitahuan kuki kami di sini [link]

Saat Anda keluar, kami menghapus nilai yang ada di kuki kami pada perangkat Anda dan menggantinya dengan nilai “keluar” yang memberi tahu server kami untuk tidak terus melacak perilaku Anda, dan kami akan mengabaikan semua permintaan berikutnya yang datang dari browser Anda. Harap perhatikan bahwa jika Anda memblokir kuki, proses keluar mungkin tidak berfungsi dengan baik. Harap perhatikan juga bahwa jika Anda memilih untuk tidak ikut serta sekarang, tetapi kemudian pada titik tertentu Anda memutuskan untuk menghapus, memblokir, atau membatasi kuki, atau jika Anda menggunakan perangkat atau browser internet yang berbeda, Anda perlu memperbarui pilihan keluar Anda.

Jika Anda memutuskan untuk tidak ikut serta dalam proses kuki kami pada suatu titik di masa mendatang dan bukan sekarang, Anda selalu dapat mengunjungi situs survei asli tempat Anda pertama kali diundang untuk ambil bagian dalam salah satu survei kami, dan beri tahu mereka. Atau, Anda dapat kembali ke halaman memilih-keluar Trendstream ini.

Pengungkapan data pribadi Anda

Kami dapat mengungkapkan data Anda kepada pihak ketiga seperti:

  • Anggota lain dari kelompok perusahaan kami;
  • Penyedia layanan pihak ketiga resmi yang menyediakan layanan TI dan administrasi kepada kami untuk membantu menyediakan layanan kami;
  • Penasihat profesional termasuk pengacara, bankir, auditor, dan perusahaan asuransi yang menyediakan layanan konsultasi, perbankan, hukum, asuransi, dan akuntansi;
  • Pihak ketiga yang kepadanya kami dapat memilih untuk menjual, mentransfer, atau menggabungkan bagian dari bisnis atau aset kami. Sebagai alternatif, kami mungkin berusaha untuk mengakuisisi bisnis lain atau bergabung dengan mereka;
  • Klien kami yang kami telah setuju untuk memberikan akses ke Data Survei Gabungan kami, atau yang kami telah setuju untuk melakukan survei atas nama mereka, atau yang kami telah setuju untuk membantu mereka dalam memantau efektivitas kampanye iklan mereka, atau yang kami telah setuju untuk melakukan sinkronisasi kuki dengan mereka.

Kami mengharuskan semua pihak ketiga untuk menghormati keamanan data pribadi Anda dan memperlakukannya sesuai dengan hukum. Kami tidak mengizinkan penyedia layanan pihak ketiga untuk menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan mereka sendiri dan hanya mengizinkan mereka untuk memproses data pribadi Anda untuk tujuan tertentu dan sesuai dengan instruksi kami. Jika terjadi perubahan pada bisnis kami, maka pemilik baru dapat menggunakan data pribadi Anda dengan cara yang sama seperti yang ditetapkan dalam pemberitahuan privasi ini.

Harap diperhatikan bahwa meskipun kami tidak akan menggunakan informasi yang kami terima, atau informasi teknis yang kami kumpulkan (seperti jenis/pengaturan browser dan alamat IP Anda) untuk mengidentifikasi Anda, kami tidak pernah dapat sepenuhnya mengetahui informasi lain apa yang sudah dimiliki pihak ketiga tentang Anda, dan mungkin pihak ketiga dapat menghubungkan informasi yang kami berikan dengan informasi lain yang sebelumnya telah Anda bagikan secara langsung kepada mereka. Misalnya, pihak ketiga seperti klien kami (dan klien dari klien kami) cenderung memiliki basis data sendiri, dan mungkin Anda sudah setuju bahwa mereka menyimpan informasi tentang Anda yang dapat memungkinkan mereka mencocokkan data mereka dengan data yang kami berikan. Demikian pula, jika kami berbagi data dengan jejaring sosial, mungkin mereka dapat mencocokkan data kami dengan informasi lain tentang Anda yang telah Anda beri izin untuk disimpan oleh mereka. Harap diperhatikan bahwa pihak ketiga hanya dapat secara hukum melakukan “pencocokan” jika Anda telah memberi mereka izin khusus untuk menyimpan dan menggunakan data Anda sedemikian rupa. 

Transfer internasional

Kami membagikan data pribadi Anda dengan perusahaan lain dalam grup kami. Ini akan melibatkan transfer data Anda di luar Wilayah Ekonomi Eropa (EEA). Beberapa penyedia layanan pihak ketiga eksternal kami berbasis di luar EEA Eropa, sehingga pemrosesan data pribadi Anda akan melibatkan transfer data di luar EEA.

Setiap kali kami mentransfer data pribadi Anda keluar dari EEA, kami memastikan tingkat perlindungan yang sama diberikan pada data dengan memastikan setidaknya satu dari pengamanan berikut diterapkan:

  • Kami hanya akan mentransfer data pribadi Anda ke negara-negara yang oleh Komisi Eropa telah dianggap memberikan tingkat perlindungan yang memadai untuk data pribadi.
  • Apabila kami menggunakan penyedia layanan tertentu, kami dapat menggunakan kontrak tertentu yang disetujui oleh Komisi Eropa yang memberikan perlindungan data pribadi yang memadai.

Keamanan data

Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan yang tepat untuk mencegah data pribadi Anda tanpa sengaja hilang, digunakan atau diakses dengan cara yang tidak sah, diubah atau diungkapkan. Selain itu, kami membatasi akses data pribadi Anda hanya kepada karyawan, agen, kontraktor, dan pihak ketiga lainnya yang memiliki bisnis yang perlu mengetahui data tersebut. Mereka hanya akan memproses data pribadi Anda sesuai dengan instruksi kami dan mereka tunduk pada kewajiban kerahasiaan.

Kami telah menyiapkan prosedur untuk menangani setiap dugaan pelanggaran data pribadi dan akan memberi tahu Anda dan setiap regulator pelanggaran yang berlaku di mana kami secara hukum diwajibkan untuk melakukannya.

Berapa lama Anda akan menggunakan data pribadi saya?

Kami hanya akan menyimpan data pribadi Anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan kami mengumpulkannya, termasuk untuk tujuan memenuhi persyaratan hukum, akuntansi, atau pelaporan apa pun.

Untuk menentukan periode penyimpanan data pribadi yang tepat, kami mempertimbangkan jumlah, sifat, dan kepekaan data pribadi, potensi risiko bahaya dari penggunaan tidak sah atau pengungkapan data pribadi Anda, tujuan yang kami gunakan untuk memproses data pribadi Anda dan apakah kami dapat mencapai tujuan tersebut melalui cara lain, dan persyaratan hukum yang berlaku.

Dalam keadaan tertentu, kami mungkin menganonimkan data pribadi Anda (sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan Anda) untuk tujuan riset atau statistik, yang dalam hal itu kami dapat menggunakan informasi ini tanpa batas tanpa pemberitahuan lebih lanjut kepada Anda.

Hak hukum Anda

Dalam keadaan tertentu, Anda memiliki hak berdasarkan undang-undang perlindungan data yang terkait dengan data pribadi Anda. Silakan klik tautan di bawah untuk mengetahui lebih lanjut tentang hak-hak ini:

  • Hak akses: hak Anda untuk mendapatkan konfirmasi apakah data pribadi sedang diproses, dan, di mana itu terjadi, akses ke data pribadi bersama dengan perincian mengenai sifat pemrosesan.
  • Hak rektifikasi: hak Anda untuk mendapatkan rektifikasi data pribadi yang tidak akurat.
  • Hak portabilitas: hak Anda untuk menerima data pribadi yang diberikan kepada kami, dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin.
  • Hak untuk dilupakan: hak Anda untuk menghapus data pribadi Anda.
  • Hak untuk membatasi pemrosesan: hak Anda untuk meminta agar data Anda secara efektif 'dibekukan'; disimpan, dan tidak diproses lebih lanjut.
  • Hak untuk keberatan: hak Anda untuk keberatan dengan bagaimana data pribadi Anda diproses.

Kirim hak Anda di sini:

<masukkan email>

<masukkan nama>

<drop-down kanan + penjelasan>

<teks bebas>

Undang-undang perlindungan data Uni Eropa juga berisi hak bagi Anda untuk tidak tunduk pada keputusan yang dibuat semata-mata pada pemrosesan otomatis, yang termasuk profiling. Seperti yang disebutkan di atas, tidak ada keputusan yang dibuat oleh kami sehubungan dengan penggunaan data Anda yang didasarkan pada pemrosesan otomatis tanpa campur tangan manusia.

Apa yang kami perlukan dari Anda

Jika Anda ingin menggunakan hak-hak yang tercantum di atas, kami mungkin perlu meminta informasi spesifik dari Anda untuk membantu kami mengonfirmasi identitas Anda dan memastikan hak Anda untuk mengakses data pribadi Anda (atau untuk melaksanakan hak-hak Anda yang lain). Ini adalah langkah pengamanan untuk memastikan bahwa data pribadi tidak diungkapkan kepada siapa pun yang tidak berhak menerimanya. Kami juga dapat menghubungi Anda untuk menanyakan informasi lebih lanjut sehubungan dengan permintaan Anda untuk mempercepat tanggapan kami.

Jika kami tidak dapat menentukan dengan tingkat keyakinan tertentu bahwa informasi yang diminta oleh Anda berhubungan secara eksklusif dengan Anda, pengungkapan kami terhadap informasi tersebut kepada Anda dapat menimbulkan risiko privasi bagi pihak ketiga (misalnya, kuki yang terkait dengan perangkat yang digunakan oleh lebih dari satu orang). Kami akan menilai setiap permintaan untuk melaksanakan hak-hak yang tercantum di atas secara individu berdasarkan manfaatnya dan akan mengungkapkan informasi yang diminta jika kami yakin bahwa pengungkapan tersebut tidak menimbulkan risiko privasi bagi pihak ketiga mana pun.

Hal Lain yang Harus Diketahui

Dalam survei kami, kami mungkin bertanya tentang pendapat atau interaksi Anda dengan situs web, aplikasi, jejaring sosial, dan sebagainya yang terkenal. Seringkali, kami mungkin menyertakan logo mereka dalam survei kami sehingga Anda tahu situs mana yang sedang dibicarakan. Fakta bahwa kami menggunakan nama atau logo mereka bukanlah dukungan, pengesahan, atau pernyataan bahwa kami berafiliasi dengan pihak ketiga itu, juga bukan merupakan dukungan atas kebijakan atau praktik keamanan privasi atau informasi mereka. Juga tidak berarti bahwa kami akan membagikan hasil apa pun dengan mereka secara langsung, walaupun sebagian dari mereka adalah klien kami.

Kami akan mengambil semua langkah yang diperlukan secara wajar untuk memastikan bahwa data Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Sayangnya transmisi informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman, dan walaupun kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi data Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan data Anda yang dikirimkan kepada kami; dan oleh karena itu setiap transmisi adalah risiko Anda sendiri.

 

Hubungi Kami

Jika Anda ingin bertanya kepada kami, silakan hubungi kami di privacy@globalwebindex.com. Atau, Anda dapat mengirim surat kepada kami ke alamat berikut:

Trendstream Limited

Nexus Building

Floor 2

25 Farringdon Street

London

EC4A 4AB